| 1.故障の時はまず、購入先のTAX加盟店【TAX豊中店】、もしくはTAX本部サービス課へ故障の状況と故障場所をご連絡ください。 |
| 2.【TAX豊中店】もしくは、TAX本部サービス課は故障発生場所にもっとも近いサービス工場のご紹介と修理の手配の依頼をします。 |
| 3.入庫先サービス工場の手配が完了し次第、工場名・担当者をお客様にご連絡いたします。 |
| 4.お客様からサービス工場へ、直接ご連絡して頂きますと、担当者が適切な誘導もしくは出張修理などをご案内いたします。※その際、その故障がゴールド保証適用対象かどうかをご確認下さい。 |
| 5.保障期間内のゴールド保証適用対象の故障修理代は、TAXが負担させて頂きます。 |
| ※ゴールド保証は+αの安心をお届けする保証です。お客様のご希望に応じてご利用頂けます。 |